2022年地产营销十大趋势！！！

放眼未来，2022年有哪些趋势是我们应该关注的呢。

小编认为方向比努力更重要，人和企业的努力只有契合了趋势，才能事半功倍。甚至率先把握趋势红利，成为“风口上的猪”。所以小编结合多位行业大咖和研究机构的成果梳理了以下10大趋势，供你参考。

趋势1：市场回暖，前低后高

经历了2021年的房企暴雷及维权事件，上面也意识到了太强硬的政策可能会引发系统性的风险。所以从2021年的年底开始，利好政策不断出台，今年市场回暖计日而待。

中国社科院认为：2022年中国楼市将从整体降温转向分化回暖。明源地产研究院认为：地产支柱产业的内核不变，地产仍是中国经济转型升级、实现共同富裕的基础，2022年的地产市场将明显转好。丁祖昱认为：预计未来五年行业规模年均10.6-12.7亿平方米，房地产仍将是压舱石和支柱产业。

尽管市场即将回暖，但是贝壳研究院预测，2022年市场走势将出现前低后高。不管怎样，经济引擎即将重启，房地产行业将迎来至暗反弹，未来可期。

趋势2：地产数字员工元年

在即将迎来的2022新年之际，万科郁亮发了一条朋友圈，成为引爆整个地产圈和科技圈的重磅炸弹。万科评选了一位2021年年度优秀员工“崔筱盼”竟然是个数字人。

2022年新年伊始，明源云客就发布了地产营销8大数字员工天团，为房企量身定做不同岗位的数字员工，可火速入职，能自主学习智能进化。随后，知名营销机构蓝色光标发布了数字虚拟人苏小妹，数字员工热潮一触即发。

数字化、智能化的初心是解放生产力、释放创造力，把重复、确定性的工作交给具有人设和人情味的数字员工。2022年，是房地产数字员工元年，我们要习惯与数字员工做同事。

趋势3：元宇宙大爆发

数字员工只是更宏大未来图景元宇宙的一部分。元宇宙去年非常火热，全世界的互联网巨头都在布局，甚至All in 全宇宙。典型的是Facebook，直接把公司名字都改了。国内腾讯、百度、字节跳动等也都在积极布局。

现在房地产客户可以在线上用VR看房、选车位等，几乎全生命周期客户互动都可以在线上真实发生，可以说房地产行业已经半只脚踏进了元宇宙。

房地产新房业务卖的多是期房，元宇宙不仅仅可以通过虚拟现实、混合现实技术提升看房体验，还可再现未来生活场景，对于文旅项目、海外地产、返乡置业也非常实用。

在未来，元宇宙不仅仅是娱乐或者现实的辅助工具，而是世界的一部分，也就是说人们将有一部分时间是生活在元宇宙里，金地商置就正在积极打造虚拟社区。

趋势4：地产营销数字化整体升级

元宇宙是未来图景，进入元宇宙的第一步是先开启数字化升级。疫情之后房企纷纷加速了数字化的进程，但是大部分还是基于工具和应用场景的升级。2022年数字营销将开启整体升级的进程。

数字化进程缓慢，有投入周期长，见效慢，很难坚持长期主义的原因。更有自上而下不重视的原因。

集团层面，希望靠营销十几个人的团队，去运营百万级甚至千万级的客户，太难了。项目层面，销售团队对线上认同度不够，置业顾问花在线上营销的时间不足10%，而分销中介有超过50%的时间都在线上。

数字营销的整体升级，可以帮助房企解决获客难题。去年某百强房企，纯线上获客，也就是客户记录早于其他任何渠道的纯线上客户成交额已经超过30多亿，谁说没效果？

趋势5：回归产品价值营销

由于前些年房价一路高歌猛进，购房者也更多关注产品的增值属性，对于产品价值反而不是很在意。而且房地产行业一直都是高周转模式，加上房子不愁卖，房企也不重视产品。用丁祖昱的话说就是“概念有余，创新有限”。

如今市场逐渐回归理性，行业将回归产品价值营销。地产营销人一方面，要积极介入极致产品的打造。另一方面，就是做好产品价值呈现，比如打造所见即所得的示范区，打造会说话的售楼处。

未来产品的一大趋势就是，改善全龄化。现在年轻人有上一辈支持，一上来就是要住好房子。而中老年，加上三胎政策，更是改善的主力军。这里的改善，不仅仅是面积的改善，更是产品品质的改善，也更是居住体验的改善。

趋势6：重视客研，从客户需求出发

回归产品价值营销的基础是客研，不从客户需求出发的产品打造都是“自嗨”。

客研方面，有几个房企值得学习。比如融创每个一个项目启动前期，都会做一个至少两三千客户的访谈；龙湖要求客研部门沉浸到客户每分每秒的生活中去，去观察和记录客户的生活习惯，房间怎么分配空间和利用等等；万科客研贯穿于整个房地产开发的各阶段，并借鉴快消行业进行客户细分。

随着数字化程度的加深，可以还可以充分借助大数据的能力。比如CDP聚合了房企内外部多维度数据，可实现对任意目标区域、目标维度人群大数据分析，为客户研提供定制化数据分析服务，辅助项目前期市场调研及产品设计定位。

趋势7：向制造业学习，赚慢钱、赚小钱、赚长钱

经历了去年的严酷寒冬，房地产的土地红利、金融红利时代结束了。万科郁亮曾多次喊出向制造业学习，如今终于引得同行的重视。

房地产不能再赚土地升值和金融杠杆的钱了，而是要通过劳动挣加工制造和服务的钱，赚慢钱、赚小钱、赚长钱。

因此房企需要将服务做得更精细，结合科技服务和用户体验进行改进，这些都是营销可以发力的地方。

以往地产营销“重杀不重营”，一味追求拓新客。未来的市场，新客一客难求，必须做好客户服务和客户关系经营，从存量中去挖掘增量。

趋势8：组织架构调整，中央集权，管理红利

一开年，就传来碧桂园内部启动了2022年组织架构调整的消息，原来的106个区域公司，合并成了65个。其实去年很多房企都进行了组织架构调整，去年年底更是达到了高潮，很多百强房企区域数量减少了30%-50%。因此，2022房企将加强中央集权，区域的权力将越来越小。

面对新的市场情况和生存境况，是需要新的组织结构去应对，需要降低成本和提升效能。当然，也有人说大公司才叫组织架构调整，小公司那叫裁员。所谓提升效能，一专多能，就是要一个人干三个人的活。

组织架构的调整一方面要应对淡市，另一方面也要适应趋势。未来的营销组织也需要变革，需要打破策划、销售、渠道、客服、技术等职能的传统界限，以数字化思维为底层逻辑，重塑营销架构。

此外，房企还可以借助数字化工具与大数据，赋能精细化管理，降本增效，收获管理红利。

趋势9：区域深耕，降低费用

市场艰难，越来越多的房企选择区域深耕。

区域深耕可以帮助房企降低费用，因为区域内项目密度高，可以降管理费用和营销费用。比如，一个团队兼管多个项目，减少人力成本；营销资源（如售楼处）共用，降低营销费用。

区域市场积累的口碑和品牌效应也有利于节省成本，不需要从零开始。基于对本土客户需求的了解，也更容易保证去化和回款速度。

房地产行业一直以来，地域性就比较强。很多龙头房企，曾经都是区域房企，而且即使在今天，很多本土房企依然能活得很滋润。

选对城市，区域深耕，对于营销来说更省力也更好发力。

趋势10：做强自渠，减少渠道依赖

2021年因为市场急冻，很多房企都靠分销才勉强生存。丁祖昱的观点是，地产营销，全靠渠道。

一项覆盖数百家房企成交占比的统计显示，渠道成交占比平均值达到了47%。也就是说，去年差不多有一半的房子都是靠渠道卖的。

渠道效果虽然在下降，但是渠道成交占比和渠道成本却一直在上升。2021下半年有54%的城市在继续加大渠道使用。

雅居乐集团副总裁张中略在2021中国房地产数字营销峰会上说，依赖渠道，就是把生命交给别人。因此，房企要做大自渠，掌握拓客主动权，重新将生命掌握在自己手上。

随着2022年市场的回暖，希望房企能真正的做强自渠，减少对渠道的依赖。

结语

所有过往，皆为序章。所有未来，皆可期待！最艰难的时候已经过去了，2022年应该抓住趋势，乘势而为，让地产营销重新回到舞台中央！

参考资料来源：明源地产研究院、数字营销院、丁祖昱评楼市、地产总裁内参、涛哥杂谈、贝壳研究院、 数智营销曾英杰、 地产扒扒扒、得到等，在此一并感谢！